湖北江南消防車結合“平臺化+專業(yè)化+應用化”運營模式,不斷優(yōu)化技術中心組織架構。一方面,在硬件設施上配置專業(yè)化的實驗室、試制車間和試制場地,開展完成高原、高寒、高溫等極端環(huán)境下的工況測試。主動識別解決試制過程問題,通過貼近市場對使用工況的精準把握優(yōu)化配置,結構優(yōu)化、材料變更等系列工作,實現了策劃、設計、仿真、試制及實驗一體化縱向深度研發(fā)模式。
另一方面,強化細節(jié)研發(fā),樹立開展國內外主流消防車的技術研究和分析,完成新技術的匹配驗證,提前預研實施技術儲備;不斷推進噪聲、平順性、操穩(wěn)試驗與仿真分析能力的建設;建立健全消防車載荷采集標準和規(guī)范,形成主要部件疲勞耐久分析及臺架試驗對標能力;開展振動、異響等整車問題的問題數據庫,做好技術積累提高關鍵問題的處理能力。
在提升研發(fā)能力、實施產品正向開發(fā)的基礎上,公司以信息化手段為基礎,建立了市場問題反饋聯動機制,依托信息化系統強大的大數據收集、分析能力,分類管理市場問題。針對市場反饋的問題,由質量部門聯合技術中心形成對整車、系統、零部件的三級管控精準提升。通過重點突破、分類解決、內外聯動等解決形式,形成專項攻關項目組,憑借六西格瑪等質量管理工具進行專項分析改進,積極對標行業(yè)主流產品,在實現問題解決的基礎上,有效提升新研發(fā)產品的競爭力。
湖北江南消防車堅持以客戶需求為第一準則,不斷識別客戶多元化需求,湖北江南消防車通過從經銷商、終端客戶等角度審量自身產品,從靜態(tài)、動態(tài)兩大方面對車輛全面評審;不斷深化市場調研,建立主動市場調研機制,定期深入市場終端,面對面了解客戶需求,精準識別客戶對外觀、性能、舒適性、操控性等多元化需求,與正向研發(fā)并軌,實現了產品新一輪的研發(fā)輸入。
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